SorunPerformans darboğazları
İyileştirme yönüDarboğazların belirlenmesi ve iyileştirme önerileri
Kullanıcı Deneyimi & Arayüz Tasarımı
UI/UX Tasarım Hizmetleri
Güzel değil, işlevsel.
Web sitesi tasarımı, e-ticaret UX optimizasyonu ve mobil uygulama arayüzü projelerinde kullanıcı deneyimi ile kullanıcı arayüzünü aynı süreçte ele alıyoruz. Kullanıcı araştırması, kullanıcı akışları, wireframe ve prototipleme ile tasarım kararlarını iş hedefleriyle ilişkilendiriyoruz.
UX ihtiyaç analizi
Hedef odaklı tasarım
Mobil öncelikli yaklaşım
Test planı desteği
Deneyim farkı
Aynı Ürün, Farklı Deneyim
Kullanıcı çoğu zaman ürünü değil, ürüne ulaşma yolunu terk eder. Aynı teklif, daha hızlı, anlaşılır ve güven veren bir arayüzle çok daha yüksek dönüşüm potansiyeline sahip olabilir.
Sorun İyileştirme yönü
SorunKarmaşık satın alma akışı
İyileştirme yönüPlatformun izin verdiği ölçüde daha anlaşılır akış
SorunMobilde bozulan layout
İyileştirme yönüResponsive öncelikli tasarım
SorunBelirsiz CTA butonları
İyileştirme yönüNet ve yönlendirici aksiyonlar
SorunGereksiz form alanları
İyileştirme yönüİhtiyaca göre sadeleştirilmiş alanlar
Deneyim ilkeleri
İyi Deneyimin Temeli
Tek bir evrensel başarı yüzdesi yerine, her ürünün hedefini ve mevcut verisini ayrı değerlendiriyoruz.
Kullanılabilirlik
Kullanıcının hedefini gereksiz adımlar, belirsiz kontroller veya teknik engeller olmadan tamamlayabilmesi.
Anlaşılabilirlik
Bilgi mimarisi, içerik hiyerarşisi ve geri bildirimlerin kullanıcının ne olduğunu ve sırada ne yapacağını açıklaması.
Erişilebilirlik
Kontrast, klavye kullanımı, dokunma alanları ve anlamlı içerik yapısıyla daha fazla kullanıcının deneyime erişebilmesi.
Hizmet kapsamı
UI UX Tasarım Hizmetleri
Her hizmeti ayrı bir ekran tasarımı olarak değil, ürününüzün büyüme sistemine bağlanan deneyim katmanı olarak ele alıyoruz.
01
Kurumsal siteler ve hizmet işletmeleri
Web Sitesi UX Tasarımı
Ziyaretçinin ilk ekrandan iletişim formuna kadar izlediği yolu inceler; içerik hiyerarşisini, karar noktalarını ve temel kullanıcı akışını sadeleştiririz. Kapsama göre kullanıcı araştırması, wireframe, arayüz tasarımı, prototip ve geliştirici teslimi hazırlanır. Yazılım geliştirme ayrıca kararlaştırılmadıkça teslim, tasarım dosyaları ve uygulama notlarıyla sınırlıdır.
02
E-ticaret siteleri ve pazaryeri entegrasyonları
E-ticaret UX Optimizasyonu
Ürün keşfinden ödeme adımına kadar kritik akışları; bilgi mimarisi, mobil kullanım, güven unsurları ve platform kısıtlarıyla birlikte değerlendiririz. Heatmap, oturum kaydı veya kullanıcı testi ancak gerekli araçlar, izinler ve veri erişimi varsa kapsama alınır. A/B testinde varsayım ve varyant planı hazırlanabilir; canlı kurulum ile trafik gereksinimi teklif kapsamında ayrıca belirlenir.
Bu çalışma e-ticaret sitesi kurulumu planıyla birlikte ele alındığında daha güçlü sonuç verir.
03
Startup, fintech ve e-ticaret uygulamaları
Mobil Uygulama UI/UX
Küçük ekranda anlaşılır gezinme, erişilebilir dokunma alanları ve tutarlı geri bildirimler için temel kullanıcı akışlarını tasarlarız. Kapsama göre araştırma, akış diyagramı, Figma prototipi ve platform yönergelerine uygun ekranlar hazırlanır. Onboarding, kayıt ve ödeme gibi kritik senaryolar ürün gereksinimleriyle birlikte ele alınır.
04
Reklam verenler ve lead generation ekipleri
Landing Page Tasarımı
Kampanya mesajı, hedef kitle ve sayfa aksiyonunu aynı akışta buluşturan landing page tasarımları hazırlarız. Kapsama göre rakip incelemesi, içerik önerisi, mobil görünüm ve A/B varyant planı oluşturulur. Canlı test kurulumu ile performans takibi; trafik, araç erişimi ve teknik altyapı doğrulandıktan sonra ayrıca kapsamlandırılır.
Reklam trafiğinde Meta Ads ve Google Ads kampanyalarıyla uyumlu sayfa kurgusu önemlidir.
Teslim Katmanları
Proje kapsamı teklifte açıkça belirlenir; tasarım teslimi yazılım geliştirmeyi kendiliğinden içermez.
AraştırmaHedef, kullanıcı ihtiyacı ve mevcut verilerin incelenmesi
Wireframeİçerik sırası ve temel ekran yapısının kurulması
UI tasarımıMarka diline uygun yüksek çözünürlüklü ekranlar
PrototipKritik akışların tıklanabilir örneği
TeslimFigma dosyası, responsive durumlar ve uygulama notları
GeliştirmeYalnızca ayrıca teklif ve kapsam oluşturulursa dahil edilir
Uygunluk
Kimler İçin Uygundur?
E-ticaret işletmeleri
Ürün sayfası, güven sinyalleri, filtreleme ve ödeme adımlarındaki olası sürtünmeleri belirlemek isteyen mağazalar için uygundur.
Reklam verenler
Reklam mesajı ile landing page deneyimini eşleştirmek; hız, içerik sırası ve CTA netliğini birlikte değerlendirmek isteyen ekipler için uygundur.
Mobil uygulama sahipleri
Onboarding, ana ekran ve görev tamamlama akışlarını daha anlaşılır hâle getirmek isteyen ürün ekipleri için uygundur.
Kurumsal markalar
Dijital ürünlerini güncellerken marka tutarlılığı, erişilebilirlik ve uygulama kalitesini birlikte korumak isteyen kurumlar için uygundur.
Süreç
UI UX Tasarım Sürecimiz
01
Keşif & Araştırma
İş hedeflerini, hedef kitleyi, mevcut verileri ve sayfanın ticari rolünü birlikte netleştiririz. Bu aşamada tahminle değil, kullanıcı davranışına ve işletme önceliklerine göre hareket ederiz. Çıkan bulgular tasarım kararlarının temelini oluşturur.
02
Kullanıcı Analizi
Kullanıcının nereden geldiğini, ne aradığını ve hangi noktada tereddüt ettiğini inceleriz. Persona, senaryo ve dönüşüm hunisi üzerinden gerçek akışı sadeleştiririz. Böylece tasarım yalnızca ekranda değil, karar sürecinde de çalışır.
03
Wireframe & Prototip
Sayfanın iskeletini düşük detaylı wireframe ile kurar, ardından prototip üzerinden akışı test ederiz. Bu yöntem görsel detaylara geçmeden önce yapısal hataları yakalamamızı sağlar. Revizyonlar daha hızlı, daha ekonomik ve daha net ilerler.
04
Tasarım
Onaylanan yapıyı marka dili, tipografi, renk, boşluk ve bileşen sistemiyle yüksek çözünürlüklü arayüze dönüştürürüz. Tasarım Figma üzerinde düzenli katman, component mantığı ve responsive ekranlarla hazırlanır. Geliştirici ekip için anlaşılır teslim formatı oluşturulur.
05
Test & İterasyon
Yayın öncesinde prototip ve temel kullanılabilirlik kontrolleriyle kritik akışları değerlendiririz. Canlı A/B testi, heatmap veya oturum kaydı ancak yeterli trafik, uygun araçlar, kullanıcı onayı ve gerekli erişimler varsa teklife dahil edilir. Ölçüm kapsamı yoksa test hipotezleri ve takip planı teslim edilir.
Rehber
UI/UX Tasarım Nedir?
Arayüzün nasıl göründüğü ile ürünün nasıl kullanıldığı aynı sistemin iki parçasıdır. Aşağıdaki şemalar karar alanlarını, ölçüm noktalarını ve proje kapsamını birlikte gösterir.
UI ve UX Arasındaki Fark
UI · Arayüz
Renk, tipografi, buton, ikon, boşluk, durum ve bileşenlerin görsel düzenini tanımlar.
- • Renk ve tipografi
- • Butonlar
- • İkonlar
- • Bileşenler
- • Görsel hiyerarşi
- • Ekran düzeni
UX · Deneyim
Kullanıcının hedefe hangi akışla ulaştığını, nerede tereddüt ettiğini ve sistemden nasıl geri bildirim aldığını inceler.
- • Kullanıcı araştırması
- • Kullanıcı akışı
- • Bilgi mimarisi
- • Kullanılabilirlik
- • Erişilebilirlik
- • Test ve iyileştirme
Ortak sonuç:Kullanılabilir ve tutarlı dijital deneyim.
UX İyileştirmeleri Hangi Sorunları Çözebilir?
Sonuçlar ürün, trafik ve uygulama kalitesine göre değişir. Bu nedenle her iyileştirme ilgili ölçümle doğrulanır.
SorunBelirsiz CTA
İyileştirmeDaha görünür ve anlaşılır eylem alanı
İzlenecek sinyalCTA tıklama oranı
SorunUzun form
İyileştirmeAlanların ihtiyaca göre sadeleştirilmesi
İzlenecek sinyalForm tamamlama oranı
SorunZor kategori gezintisi
İyileştirmeFiltreleme ve bilgi mimarisinin düzenlenmesi
İzlenecek sinyalÜrün bulma davranışı
SorunKarışık ödeme süreci
İyileştirmePlatform sınırları içinde akış değerlendirmesi
İzlenecek sinyalCheckout tamamlama oranı
Core Web Vitals tarafında LCP yükleme deneyimini, INP etkileşim yanıtını, CLS ise görsel kararlılığı izler. Sağlıklı karar için laboratuvar testlerinin yanında gerçek kullanıcı saha verisi gerekir. Teknik iyileştirmeler, ilgili SEO çalışmalarıyla birlikte planlanabilir.
E-Ticaret Sitelerinde UX Neden Önemlidir?
1Ürün Keşfi
İhtiyaçİlgili ürünleri hızla görmek
RiskBelirsiz giriş noktaları
YaklaşımNet kategori ve arama yolları
2Kategori / Filtre
İhtiyaçSeçenekleri karşılaştırmak
RiskYetersiz veya karmaşık filtre
YaklaşımAnlaşılır filtre ve sıralama
3Ürün Detayı
İhtiyaçFiyat, özellik, stok ve teslimatı anlamak
RiskEksik bilgi ve belirsiz varyantlar
YaklaşımBilgi hiyerarşisi ve net satın alma CTA'sı
4Sepet
İhtiyaçSiparişi kontrol etmek
RiskBeklenmeyen maliyet
YaklaşımŞeffaf özet ve geri bildirim
5Ödeme
İhtiyaçİşlemi güvenle tamamlamak
RiskUzun veya belirsiz form
YaklaşımKapsama ve platforma uygun sade akış
6Satış sonrası
İhtiyaçSiparişi takip etmek
RiskBelirsiz durum bilgisi
YaklaşımAçık bildirim ve destek yolu
Altyapı, operasyon ve büyüme kararlarını birlikte değerlendirmek için e-ticaret danışmanlığı kapsamını inceleyebilirsiniz.
UI/UX Tasarım Ajansı Seçerken Nelere Dikkat Edilmeli?
Araştırma yöntemi
İş hedefi, kullanıcı ihtiyacı ve mevcut verinin nasıl inceleneceği açıklanıyor mu?
Portföy ve gerçek işler
Yalnızca görsel stil değil, çözülen problem ve gerçek proje kapsamı gösteriliyor mu?
Kullanıcı akışları
Kritik görevler ve karar noktaları ekranlardan önce planlanıyor mu?
Prototipleme
Temel etkileşimler geliştirmeden önce tıklanabilir biçimde doğrulanıyor mu?
Mobil tasarım
Kritik akışlar küçük ekranda ayrıca ele alınıyor mu?
Erişilebilirlik
Kontrast, klavye, dokunma alanı ve anlamlı içerik yapısı değerlendiriliyor mu?
Geliştirici teslimi
Figma, bileşenler, responsive ekranlar ve uygulama notları tanımlı mı?
Test ve revizyon
Kontrol yöntemi, geri bildirim turu ve kapsam sınırları baştan açıklanıyor mu?
UI/UX Tasarımında Sık Yapılan Hatalar
HataMobil kullanımı ihmal etmek
EtkisiKritik akışların dar ekranda bozulması
Doğru yaklaşımAkışları mobil öncelikli değerlendirmek
HataBilgi yoğunluğu
EtkisiÖnemli içeriğin fark edilmemesi
Doğru yaklaşımİçerik hiyerarşisi ve aşamalı açıklama kullanmak
HataTutarsız bileşenler
EtkisiÖğrenilebilirliğin ve güvenin zayıflaması
Doğru yaklaşımOrtak bileşen ve durum kuralları tanımlamak
HataDüşük kontrast
EtkisiMetin ve kontrollerin algılanamaması
Doğru yaklaşımWCAG uyumlu renk ve durum kontrolü yapmak
HataBelirsiz hata mesajları
EtkisiKullanıcının sorunu giderememesi
Doğru yaklaşımNeyi, neden ve nasıl düzelteceğini açıklamak
HataÇok fazla CTA
EtkisiKarar vermenin zorlaşması
Doğru yaklaşımBirincil ve ikincil eylemleri ayrıştırmak
HataTest edilmemiş etkileşimler
EtkisiKritik kullanım hatalarının canlıya taşınması
Doğru yaklaşımPrototip ve temel kullanılabilirlik kontrolü yapmak
Paketler
İhtiyaca Göre UI UX Kapsamları
UX Denetimi
Mevcut ürünündeki sorunları önceliklendirmek isteyen ekipler
Mevcut site veya uygulama; temel akışlar, içerik hiyerarşisi ve kullanılabilirlik açısından incelenir.
TeslimÖnceliklendirilmiş bulgu ve öneri dokümanı
OpsiyonelAnalitik veya kullanıcı verisi incelemesi, erişim varsa eklenebilir.
Tasarım Kapsamı
Belirli sayfa veya akışlarını yeniden tasarlamak isteyen ekipler
Onaylanan kapsam için wireframe, arayüz tasarımı ve tıklanabilir prototip hazırlanır.
TeslimFigma ekranları, bileşen notları ve geliştirici teslimi
Opsiyonelİçerik çalışması ve ek varyantlar ayrıca kapsamlandırılabilir.
Uçtan Uca Proje
Araştırmadan geliştirici teslimine kadar bütüncül çalışma arayan ekipler
Araştırma, akış, wireframe, arayüz ve prototip adımları belirlenen ürün kapsamı boyunca yürütülür.
TeslimAraştırma çıktıları, tasarım sistemi ve doğrulanmış prototip
OpsiyonelCanlı test ve geliştirme desteği koşullara göre ayrıca teklif edilir.
Tasarımı Büyüme Sistemine Bağlayın
UI UX tasarım, tek başına duran bir görsel çalışma değildir. kurumsal web tasarım, e-ticaret sitesi kurulumu, grafik tasarım, SEO hizmetimiz ve Meta Ads yönetimi ile birlikte ele alındığında daha güçlü bir büyüme sistemi kurar.
FAQ
UI UX Tasarım Hakkında Sık Sorulan Sorular
UI, bir dijital ürünün renk, tipografi, bileşen ve ekran düzeni gibi görünen arayüz katmanıdır. UX ise kullanıcının üründe izlediği akışı, bilgiye erişimini, karşılaştığı sorunları ve aldığı geri bildirimleri ele alır. Tutarlı bir dijital deneyim için iki disiplin birlikte çalışır.
Kapsam projeye göre değişmekle birlikte keşif, kullanıcı ihtiyacının değerlendirilmesi, bilgi mimarisi, kullanıcı akışları, wireframe, arayüz tasarımı, prototip ve geliştirici teslimini içerebilir. Dahil olan ekranlar, araştırma yöntemi ve teslimler teklif aşamasında netleştirilir.
Mevcut ürünün kritik kullanıcı akışları, içerik hiyerarşisi, mobil kullanılabilirliği, erişilebilirliği ve geri bildirimleri incelenir. Analitik, heatmap veya oturum kaydı gibi veriler ancak gerekli araçlar, izinler ve erişimler varsa değerlendirmeye eklenir. Bulgular öncelik ve uygulanabilirlik durumuna göre raporlanır.
Evet. Altyapının izin verdiği durumlarda gezinme, içerik sırası, form, CTA ve responsive davranış gibi belirli alanlar yeniden geliştirme gerektirmeden veya sınırlı teknik düzenlemeyle iyileştirilebilir. Gerekli uygulama kapsamı mevcut sistem incelendikten sonra belirlenir.
Ürün keşfi, kategori ve filtreleme, ürün detay, sepet, ödeme ve satış sonrası akışlar değerlendirilir. Ödeme adımındaki değişiklikler, kullanılan platformun ve ödeme sağlayıcısının teknik sınırları içinde planlanır.
Evet. Kapsama göre onboarding, kayıt, ana ekran, görev tamamlama ve ödeme gibi mobil kullanıcı akışları için wireframe, arayüz ve tıklanabilir prototip hazırlanabilir. Platform yönergeleri ve ürün gereksinimleri proje başında netleştirilir.
Teslim kapsamına dahil edildiğinde ekranlar, bileşenler, responsive durumlar ve geliştirici notları Figma üzerinden paylaşılır. Dosya yapısı ve teslim edilecek varyantlar teklif aşamasında açıkça belirtilir.
Hayır, UI/UX tasarım hizmeti otomatik olarak web veya mobil yazılım geliştirmeyi içermez. Kodlama, teknik uygulama veya mevcut sisteme entegrasyon gerekiyorsa ayrı kapsam, takvim ve teklif oluşturulur.
Hayır. Hipotez, varyant ve ölçüm planı tasarım kapsamına eklenebilir; canlı A/B testi için yeterli trafik, uygun araç, ölçümleme erişimi ve platform desteği gerekir. Testin kurulumu ve istatistiksel değerlendirmesi ayrıca kapsamlandırılır.
Süre; ekran ve akış sayısına, araştırma derinliğine, prototip seviyesine, paydaş geri bildirimlerine ve teslim kapsamına bağlıdır. Takvim, keşif görüşmesinden ve gereksinimler netleştirildikten sonra paylaşılır.
Fiyat; incelenecek ürünün kapsamı, ekran ve akış sayısı, araştırma yöntemi, prototip seviyesi, teslim formatı ve opsiyonel test ihtiyaçlarına göre hazırlanır. Sabit bir başarı veya gelir vaadi fiyatlandırmanın parçası değildir.
Geri bildirim noktaları ve revizyon turları proje başlangıcında belirlenir. Önce yapı ve akış, ardından görsel arayüz onaylanarak ilerlenmesi gereksiz tekrarları azaltır. Kapsam dışı yeni ekran veya akışlar ayrıca değerlendirilir.
Kullanıcılarınız Sitenizi Terk Etmeden Harekete Geçin
Mevcut web sitenizi, e-ticaret akışınızı veya mobil uygulamanızı birlikte inceleyelim. Nerede kayıp yaşandığını netleştirip daha iyi çalışan bir deneyim planı çıkaralım.